客戶: 江　先生
過程：
最初太太發現打鼾、睡到一半沒有呼吸，進而暫借HST回家做檢查，第一次檢測失敗，因為鼻管導致影響睡眠，經由太太的柔情攻勢下，做了第二次檢查，後來檢測發現是重度呼吸中止，一開始不以為然，沒甚麼很真實的感受，太太經過多次的衛教與觀念建立，終於喚醒客戶的病識感，答應嘗試Resmed AirSense10，使用第一周的時候，非常不適應，自覺睡不好又困擾，但是經由門市不斷鼓勵與信心建立，再加上AHI與鼾聲明顯改善，太太也明顯觀察到先生夜裡不再有鼾聲與呼吸中止的情況，江先生同意再暫借一周；使用第二周後，江先生明顯感受到白天精神狀況的改善與配戴時間逐漸變長…..

  江先生本身就是個喜歡做功課的人，至飛利浦經銷商試用一周後，發現AHI始終無法降於正常範圍，面罩部分，臉頰兩側無舒適的軟墊，所以配戴上舒適度較差，此外，評估外觀的形狀，不適合擺放於床頭，因此體驗飛利浦過後，決心購買Resmed AirSense10